Bei der Dienstleistungserbringung berücksichtigt ihr Zivilingenieur für technische Chemie Dr. Erwin K. Hoffelner die folgenden Anspruchsgruppen:
Kunden/Kundinnen
- Nachvollziehbare, offene Kommunikation mit Auftraggebern und Behörden.
- Preisgestaltung orientiert sich an Empfehlungen der Kammer der Ziviltechniker
- Wünsche, insbesondere zeitliche Vorgaben, der Kunden werden bei der Erstellung der technischen Unterlagen soweit als möglich berücksichtigt.
- Als staatlich vereidigter Ziviltechniker zur Verschwiegenheit hinsichtlich aller Kunden- und Projektdaten verpflichtet:
- Gespeicherte Projektdaten in gesicherten Datenserver für mind. 10 Jahre
- Firmen- und personenbezogene Daten werden nicht für Werbe- und Vertriebszwecke verwendet
- Beratungen der Projektbeteiligten für sachkundige Entscheidungen:
- Ziel nachhaltiger Entwicklung
- Aufklärung über anwendbare Gesetze, Vorschriften, über Behörden
- Umweltschutz, Nutzung von Materialien, Energie und Wasser
- Ordnungsgemäße Entsorgung von Abfällen
Familie und Freunde
Ihr Zivilingenieur Dr. Hoffelner ist bestrebt, ihren zeitlichen Vorgaben hinsichtlich der Erstellung von Dokumenten zu folgen, gibt aber zu bedenken, dass er auch eine Familie hat und auf seine persönliche Work-Life-Balance achtet.
Umwelt
Ihr Zivilingenieur Dr. Hoffelner ist bestrebt, bei der Dienstleistungserbringung den CO2-Ausstoß (z.B. bei Fahrten zu Besprechungen) so gering wie möglich zu halten.
Video-Konferenzen sind daher Standard einer effizienten Auftragsbearbeitung.
Gesellschaft
Ihr Zivilingenieur Dr. Hoffelner versteht es als eine wesentliche Aufgabe von Unternehmertum, gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen:
- Ärzte ohne Grenzen leistet dort medizinische Hilfe, wo das Überleben von Menschen (insbesondere Kindern) durch Konflikte, Epidemien, Naturkatastrophen oder aufgrund fehlender medizinischer Versorgung gefährdet ist.
- Barmherzigkeit International unterstützt u.a. Kinder in Afrika und Asien
- Das internationale Kinderhilfswerk NPH Österreich schenkt Waisen und in Not geratenen Kindern in neun Ländern Lateinamerikas ein neues Zuhause, Betreuung und Ausbildung
- SOS Kinderdorf schafft für Kinder in Not ein liebevolles Zuhause in 135 Ländern
- Der ÖBSV - Österreichischer Behindertensportverband verfolgt das Hauptziel, Menschen mit körperlicher, mentaler oder Sinnesbehinderung für Sport und Bewegung zu begeistern, ihre Lebensqualität durch Aktivität zu steigern und Inklusion zu fördern.
„Für Kinder ist das Beste gerade gut genug“
(Johann Wolfgang von Goethe)